运营技巧

分析拼多多营销模式

在消费升级的背景下,电子商务平台迅速崛起。作为一个新兴的电子商务平台和高流量的社交软件,拼多多推出了其独特的社交电子商务运营模式。在短短三年内,它以爆炸性的增长趋势跻身中国电子商务平台前三名。作为一颗新星,拼多多的营销策略一定值得研究。

一、营销模式

一是社交电商模式。拼多多自 2015 自推出以来,发展迅速,其独特的社会电子商务思维做出了巨大贡献。它的出现与它不同 C2C 和京东的 B2C 商业模式是一种新的形式 C2B 群体的形式出现在公众面前。传统电子商务,如京东,注重平台规模扩张,以平台优势提高销量。社交电子商务最大的特点是具有社会属性。它依靠电子商务与社会互动的结合,通过用户的社会关系推广平台。在拼多多上如想以更低价格获得商品,就可通过向亲朋好友发链接的方式进行拼团,而想拼团的人必须下载拼多多 APP 并成为其用户。因此,一个人购买商品,演变成多人参与,使拼多多用户在短时间内快速增长,形成裂变社交群体。

二是专注于尾消费群体。目前,中国的社会消费水平非常多样化。三线以下城市对中低端消费的需求仍然很大,一、二线城市的一些家庭主要是务实的,购买商品的原则就足够了。相关数据显示,拼多多用户 65%来自三四线城市,只有 7.56%来自一线城市。相应地,京东的用户中有一些 15.68%来自一线城市,50%.三四线城市1%。由此可见,拼多多抓住了三四线城市的用户,实现了快速发展。

第三,拼多多如何巧用消费者心理?一是低价诱惑。拼多多通过拼团提供给消费者比其他平台更低的价格。二是社交乐趣。拼多多让消费者通过拼单社交,与亲友联系,促进感情,从拼单中获得极大的乐趣。三是潜在需求。有时候消费者对自己的消费需求和动机不是很清楚,往往需要一些外部因素来激发自己内心的潜在需求。商业广告是影响消费者心理的外部因素之一,主要具有认知信息、引导消费、思维导向、帮助决策和审美娱乐的心理功能。拼多多利用这种广告公关策略,通过电视、网络、社交软件等一系列媒体刺激需求。四是名牌效应。利用明星代言和著名综艺节目(如快乐营)吸引消费者,增加拼多多的曝光率,在消费者心中树立知名品牌的形象。五是追星心理。一些观众会不自觉地追随明星使用的购物平台总是好的的心理。一些交通明星拥有强大的年轻粉丝群,粉丝们积极使用明星推广的产品,以表达他们对明星的支持。六是从众购物。

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二、目标客户

2.1长尾理论

美国作家克里斯是网络时代新兴起的理论·安德森提出。他认为当商品有足够多的储量和流通渠道,且其存储和流通成本极低时,平时被人忽略但品种较多的冷门商品就能以极快的速度占据市场,销售额足以与热门商品媲美,甚至高过热门商品。这些不受欢迎的商品是长尾理论中的尾市场。在这里,头部市场是指价格高、质量好、收入和消费能力高的商品市场。尾部市场是指价格低廉、质量相对较差的商品市场,这些商品种类繁多,给消费者更多的选择,但每种商品的销量都不大。

2.2 拼多多的目标客户

根据《中华人民共和国国民经济社会发展统计公报》 月平均可支配收入为60% 2000 元以下。央行和西南财经大学的调研显示,我国约有 40%的人存款为零。很多消费者达不到中产阶级,尾部市场潜力巨大。

据统计,拼多多用户 70%是女性,65%来自三线及以下城市。大多数用户属于低收入人群。与京东等老电子商务平台相比,采取了更高的定价策略,将客户定位为消费能力高的中产阶级。品多多采用低价策略,面向这部分想要消费、想要享受高品质生活、但收入不足的人和以前没有接触过的老年人。

三、品多多带来的经济影响

3.1积极影响

在中国,三四线城市的人口非常多。拼多多以三四线城市为主,极大地带动了低线城市的消费潜力。 由于经济实力落后,三四线城市发展水平落后,长期消费水平落后于一二线城市。 但近年来,随着国家政策的支持和新城镇化进程的加快,三、四级城市的消费潜力开始缓慢释放,特别是城镇青年对生活、娱乐和消费的追求正在改善,逐渐开始接触,成为消费的主要力量。 品多多以其物美价廉的大众商品受到三四线城市人们的追捧,也带动了其消费的升级。

3.2消极影响

拼多多,靠的是低价,甚至很多类似小米新品、创维先锋的产品。 然而,中国正处于产业结构和消费结构升级的时代。拼多多是消费降级的产物,反映了电子商务经济与实体经济的矛盾。 如果电子商务经济追求过剩和低产能的生存机会,对竞争中生存的优质企业是不公平和不利的。 此外,拼多多还表现出电子商务创新不足的问题,长期依赖低价消费只会增加恶性竞争,不能赋予实体经济权力,更不用说支持中国实体经济的转型和优化了。

四、总结

拼多多是在电子商务发展的基础上,通过娱乐与社交互动的结合,让更多的用户发起与亲友团购买产品的新模式。 它的出现反映了中国的一些经济现象,包括积极和消极。我们应该正确认识这些经济现象,对拼多多有正确的认识。 只有这样,才能真正促进中国经济的可持续发展。

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